Problematyka – brak lub opóźnione płatności rozwiązanie
W dzisiejszym konsumpcyjnym społeczeństwie przeciętny Polak płaci ogromną ilość rachunków oraz innych opłat. Nic dziwnego, że bardzo często zapomina o terminowych płatnościach. Zazwyczaj brak płatności nie wynika z braku dobrej woli; jest to spowodowane zbyt dużą ilością spraw, którymi trzeba się zająć. Często kończy się to niepotrzebnym stresem związanym z otrzymaniem pisma z informacją o odcięciu usługi w przypadku braku wpłaty.
Rozwiązanie – wiadomość z przypomnieniem
W dzisiejszym konsumpcyjnym społeczeństwie przeciętny Polak płaci ogromną ilość rachunków oraz innych opłat. Nic dziwnego, że bardzo często zapomina o terminowych płatnościach. Zazwyczaj brak płatności nie wynika z braku dobrej woli; jest to spowodowane zbyt dużą ilością spraw, którymi trzeba się zająć. Często kończy się to niepotrzebnym stresem związanym z otrzymaniem pisma z informacją o odcięciu usługi w przypadku braku wpłaty.
- wysyłamy wiadomość SMS z przypomnieniem o terminie płatności za monitoring
- wysyłamy SMS z informacjami o statusie zgłoszenia serwisowego systemu alarmowego
Efekty – optymalizacja kosztów
W dzisiejszym konsumpcyjnym społeczeństwie przeciętny Polak płaci ogromną ilość rachunków oraz innych opłat. Nic dziwnego, że bardzo często zapomina o terminowych płatnościach. Zazwyczaj brak płatności nie wynika z braku dobrej woli; jest to spowodowane zbyt dużą ilością spraw, którymi trzeba się zająć. Często kończy się to niepotrzebnym stresem związanym z otrzymaniem pisma z informacją o odcięciu usługi w przypadku braku wpłaty.
- wysyłamy wiadomość SMS z przypomnieniem o terminie płatności za monitoring
- wysyłamy SMS z informacjami o statusie zgłoszenia serwisowego systemu alarmowego
- tańsza obsługa klienta
- obniżenie liczby postępowań windykacyjnych, a tym samym oszczędność czasu i pieniędzy
- większa liczba terminowych płatności za usługi
- ocieplenie wizerunku w oczach klienta (przypomnienie sms, zamiast pisma od windykatora).
- szybszy (nawet o 30%) spływ gotówki z abonamentowych umów
- klient ma sprawniejszy i szerszy dostęp do informacji o postępie działań serwisowych
