Klauzula informacyjna RODO
Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)
Administrator danych osobowych
Doradztwo Paweł Mamcarz
ul. Jesionowa 18, 05-825 Grodzisk Mazowiecki
NIP: 7122188089
E-mail: [email protected]
Strona: przypominamy.com
Cele i podstawy przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Realizacja usług SMS/MMS/IVR | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) | Czas trwania umowy + 5 lat |
| Wystawianie faktur | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Przygotowanie oferty handlowej | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) | 90 dni od zapytania |
| Obsługa zapytań i wsparcie | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) | Do czasu rozwiązania sprawy + 12 miesięcy |
| Bezpieczeństwo platformy | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) | 30 dni (logi techniczne) |
Odbiorcy danych
- Operatorzy telekomunikacyjni: w zakresie dostarczania wiadomości (SMS, MMS, IVR)
- Cloudflare, Inc.: hosting i infrastruktura (serwerownie w UE)
- Anthropic, PBC: przetwarzanie zapytań do asystenta AI (bez identyfikacji osób)
- Organy państwowe: na podstawie przepisów prawa
Przekazywanie danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane do USA w ramach korzystania z usług Cloudflare i Anthropic. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o adekwatności.
Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu (art. 15). Możesz uzyskać informację, jakie Twoje dane przetwarzamy
- Prawo do sprostowania (art. 16). Możesz poprawić nieprawidłowe dane
- Prawo do usunięcia (art. 17). Możesz żądać usunięcia danych, gdy nie ma podstawy do ich przetwarzania
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18). Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20). Możesz otrzymać swoje dane w formacie maszynowym
- Prawo do sprzeciwu (art. 21). Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie
- Prawo do skargi: do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl)
Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji
Platforma wykorzystuje asystenta AI do generowania spersonalizowanych ofert handlowych na podstawie danych podanych w formularzu zamówienia (branża, wolumen, usługi). Proces ten stanowi zautomatyzowane przetwarzanie, jednak ostateczna decyzja o ofercie jest weryfikowana przez zespół. Oferta generowana przez AI ma charakter wyłącznie informacyjny i nie jest wiążąca.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z usług Platformy. Odmowa podania danych może uniemożliwić rejestrację konta lub realizację zamówienia.
Kontakt w sprawach RODO
Wszelkie wnioski i pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres: [email protected] z dopiskiem „RODO" w temacie wiadomości.