Power Automate i SMS: alert z procesu Microsoft 365
Zakończenie procesu zatwierdzania albo pilne zgłoszenie serwisowe może wymagać SMS do osoby dyżurującej. Power Automate pozwala połączyć taki proces z zewnętrznym API. Zacznij od ręcznie wyzwalanego przepływu, zanim podłączysz listę lub zdarzenia z Microsoft 365.
Sprawdź uprawnienia i licencję
Użycie HTTP lub własnego konektora może wymagać odpowiedniej licencji i zgody administratora środowiska. Sprawdź zasady DLP oraz dostępność funkcji na koncie organizacji. Nie obiecuj wdrożenia wyłącznie w cenie posiadanego Microsoft 365 bez tej weryfikacji.
Zdefiniuj połączenie z API SMS
Własny konektor może opisywać operację POST https://api.przypominamy.com/v1/messages. Ustaw uwierzytelnianie kluczem w nagłówku Authorization; wartość połączenia ma postać Bearer pk_…. Zdefiniuj body z tekstowymi polami to, text, reference. Klucza nie zapisuj w nazwie kroku ani w danych listy.
Jeśli korzystasz z gotowej akcji HTTP, zadbaj o ochronę danych wejściowych i wyjściowych w historii wykonania. Nazwij połączenie jednoznacznie, aby zespół odróżniał test od produkcji.
Powiąż SMS ze zdarzeniem procesu
Identyfikator zgłoszenia połącz z etapem, np. m365-zgloszenie4711-pilne. Zapisz go w trwałym rejestrze i przekaż jako Idempotency-Key. Wyzwalacz zmiany elementu listy może uruchomić się także po zapisaniu wyniku SMS — dodaj warunek, który kończy taki przebieg.
Ustal kontrolę współbieżności oraz sposób przejęcia operacji. Równoległe przebiegi nie powinny oba uznać rekordu za nowy. Przy błędzie sieci zachowaj ten sam identyfikator.
Sprawdź wynik i dyżury
Treść może brzmieć: „Pilne zgloszenie 4711 oczekuje na reakcje. Sprawdz liste serwisowa”. Numer pobieraj z aktualnej listy dyżurów. Nie kopiuj poufnego opisu zgłoszenia do SMS.
Test obejmuje powtórny wyzwalacz, brak dyżurnego, brak salda i timeout. Przyjęcie przez API zapisuj oddzielnie od doręczenia. Koszt wykonania przepływu i koszt części SMS są osobne.
Najczęstsze pytania
Jak zacząć bez wysyłki do klientów?
Przygotuj pojedynczy rekord testowy z własnym zweryfikowanym numerem. Włącz produkcję dopiero po sprawdzeniu powtórzeń i błędów.
Dokumentacja narzędzia
Interfejs i dostępność funkcji sprawdzaj na swoim koncie narzędzia.